Vacature

Product Support Engineer

Hoofdzetel Gits

Wie zijn we?

Wij zijn Deceuninck, de slimste keuze voor de meest innovatieve raam- en deuroplossingen. Als een uiterst betrouwbare partner voor onze klanten over de hele wereld, bieden we hen milieuvriendelijke producten aan die het comfort van huizen en gebouwen verhogen op het gebied van isolatie, veiligheid, akoestiek en luchtkwaliteit. Ons doel is om oplossingen te bieden voor een betere wereld.

Het product portfolio van Deceuninck omvat een breed scala aan raam- , deur-, en schuifdeursystemen, rolluikkasten, terrassen, gevelbekleding, ventilatie en allerhande bouwprofielen. Dit in PVC, aluminium en composiet materialen.

Als Product Support Engineer maak je deel uit van Applications Engineering team. Je voorziet onze Europese teams van technische informatie over onze producttoepassingen, richtlijnen, fabricage- en installatieprocessen, en communiceert door te visualiseren, te documenteren en het geven van presentaties.

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?

  • In nauwe samenwerking met de Europese productteams identificeer je de noden en verwachtingen aan productdocumentatie.
  • Je maakt voorstellen hoe het creëren en uitdragen van productdocumentatie het best georganiseerd wordt.
  • Je creëert, assimileert en brengt technische gegevens op een éénduidige en transparante manier in technische manuals en productpresentaties.
  • Je ontwerpt visuele presentaties van producten, producttoepassingen en fabricageprocessen.
  • Je verbetert mee het proces van productdocumentatie en bouwt mee aan een product & knowledge bibliotheek.
  • Je informeert aanverwante bedrijfstakken over productintroducties en -wijzigingen.
  • Je assisteert bij het in kaart brengen van het concurrentielandschap.
  • Je rapporteert aan de Applications & Technical Services Manager.

Wie zoeken we?

  • Je behaalde een bachelordiploma Industrieel Ontwerp of bent afgestudeerd in een creatieve richting en hebt veel interesse in techniek.
  • Je hebt reeds ervaring opgedaan, bij voorkeur in een gelijkaardige rol.
  • Je bent kritisch ingesteld waardoor je steeds op zoek gaat naar het ‘waarom’ van de zaken.
  • Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en denkt procesmatig.
  • Je bent bruggenbouwer en besluitvaardig.
  • Je kan vlot overweg met Excel en CAD. Kennis Indesign is een plus.
  • Je kan je vlot mondeling én schriftelijk uitdrukken in NDL en ENG. Kennis Frans of Duits is een troef.

Wat bieden we aan?

  • Een autonome job in een innovatief, sterk groeiende, internationale omgeving.
  • Een jong, dynamische team waarop je kan bouwen en een collegiale samenwerking over de team- en landgrenzen heen.
  • Naast de inhoudelijke uitdagingen bieden we een aantrekkelijk loonpakket, inclusief extralegale voordelen.

Heb je nog vragen? 

Neem contact op met Daphne Vermeesch, Recruiter 0486 53 84 92.

Solliciteer nu